Allgemeine Dienstleistungsbedingungen | ULDRAVA

1. Vertragsgrundlage und Betreiberstatus

Diese allgemeinen Dienstleistungs- und Geschäftsbedingungen regeln sämtliche Vertragsverhältnisse zwischen Endverbrauchern und dem Betreiber der Marke ULDRAVA. Der Shop wird von JASON GUSTANSKI als natürliche Person eigenständig betrieben und auf der Shopify-Plattform gehostet. Das Angebot umfasst hochwertige Wohnzimmermöbel wie Fernseh- und Aufbewahrungsschränke sowie Garten- und Balkonmöbel für den privaten Nutzbereich. Die gesamte Ausrichtung richtet sich an Verbraucher im Alter von 20 bis 50 Jahren im deutschen und europäischen Markt.

Sämtliche servicebezogenen Bearbeitungen erfolgen innerhalb der deutschen Geschäftszeiten Montag bis Freitag 09:00–17:00 Uhr (MEZ/MESZ). Wochenenden und gesetzliche Feiertage führen zu keiner Unterbrechung von Fristen, sondern nur zu einer ausgesetzten manuellen Bearbeitung. Alle Zeitangaben in diesen Bedingungen beziehen sich auf Kalendertage.

2. Vertragszustandekommen

Die Produktpräsentation auf der Webseite stellt keine verbindliche Vertragsofferte dar, sondern lediglich eine unverbindliche Produktvorstellung. Mit dem Abschluss der Bestellung und der Bestätigung der Zahlung gibt der Kunde ein verbindliches Kaufangebot ab. Der Kaufvertrag kommt erst durch die schriftliche Bestätigung der Bestellung durch den Betreiber zustande.

3. Bestellbearbeitung und Versandvorbereitung

Nach vollständigem Zahlungseingang erfolgt die interne Auftragsbearbeitung, Warenkontrolle, Verpackung und Versandvorbereitung innerhalb von 1 bis 3 Kalendertagen. In dieser Zeit erfolgt keine Übergabe an Transportunternehmen. Die reine Transportlaufzeit nach Deutschland beträgt 3 bis 5 Kalendertage. Die gesamte voraussichtliche Lieferdauer beträgt somit 6 bis 12 Kalendertage.

4. Versandkostenregelung und Freiversandgrenze

Für alle Standardlieferungen nach Deutschland fallen reguläre Versandkosten in Höhe von 9,99 Euro pro Bestellung an. Diese Kosten decken die reguläre Standardtransportleistung ab. Ab einem Netto-Bestellwert von 319,99 Euro erfolgt der Versand vollständig kostenfrei. Der maßgebliche Bestellwert errechnet sich aus dem Warenwert aller Artikel vor etwaigen individuellen Preisnachlässen.

5. Zahlungsmodalitäten und Eigentumsvorbehalt

Die Zahlung ist unmittelbar bei Bestellabschluss fällig. Es stehen ausschließlich die im Bestellprozess angezeigten, sicheren Zahlungsmethoden zur Verfügung. Bis zur vollständigen Bezahlung des Rechnungsbetrages verbleibt die gelieferte Ware im uneingeschränkten Eigentum des Betreibers.

6. Bestellstornierungsregeln

Vor der Übergabe der Ware an das Transportunternehmen kann eine Bestellung durch den Kunden formlos storniert werden. Es fallen keine Kosten an, der gezahlte Betrag wird vollständig zurückerstattet. Sobald die Sendung dem Versanddienstleister übergeben wurde, ist eine einfache Stornierung nicht mehr möglich. In diesem Fall kann ausschließlich das gesetzliche 14-tägige Widerrufsrecht genutzt werden.

Der Betreiber behält sich vor, Bestellungen bei fehlender Warenverfügbarkeit, offensichtlichen Systemfehlern bei der Preisanzeige, unvollständigen Lieferdaten oder begründetem Betrugsverdacht zu stornieren und vollständig zu erstatten.

7. Gewährleistungs- und Mängelansprüche

Es gelten uneingeschränkt die gesetzlichen Mängelgewährleistungsregeln des deutschen Bürgerlichen Gesetzbuches. Die Verjährungsfrist für Mängelansprüche beträgt zwei Jahre ab dem Tag der Warenübernahme durch den Kunden. Bestehende Gewährleistungsansprüche bestehen unabhängig vom Widerrufsrecht fort.