Kontaktinformationen | ULDRAVA

1. Offizielle Betreiberdaten

Dieser internationale Onlineshop wird eigenständig von JASON GUSTANSKI als natürliche Person betrieben. Die gesamte Markenentwicklung, Produktauswahl, Shopverwaltung und Kundenbetreuung erfolgt unter der eigenständigen Startup-Marke ULDRAVA mit Fokus auf hochwertige Wohn- und Gartenmöbel für Endverbraucher im Alter von 20 bis 50 Jahren.

Geschäftsanschrift: 13533 SATICOY ST APT 1, PANORAMA CITY, CA, USA

Telefonischer Kontakt: +1(818)364-9271

Elektronischer Kontakt: hiassist@uldrava.com

Offizielle Webseite: https://uldrava.com/

2. Kundenservice-Zeiten nach deutscher Zeit

Zur Einhaltung deutscher Verbraucherschutzstandards richten sich alle Service- und Bearbeitungszeiten nach der mitteleuropäischen Zeit:

• Reguläre Servicezeiten: Montag bis Freitag von 09:00 Uhr bis 17:00 Uhr (MEZ/MESZ)
• Keine Bearbeitung: Samstag, Sonntag sowie alle gesetzlichen Feiertage in Deutschland

Sämtliche Fristen für Rückgaben, Reklamationen, Rückerstattungen und Anfragen werden nach Kalendertagen gezählt. Fällt ein Fristende auf einen dienstfreien Tag, verschiebt sich die gültige Frist automatisch auf den nächsten Werktag.

3. Hinweise zur optimalen Kontaktaufnahme

Für eine schnelle und präzise Bearbeitung Ihrer Anliegen bitten wir Sie, bei jeder Kontaktaufnahme Ihre individuelle Bestellnummer anzugeben. Bei Reklamationen, Defektmeldungen oder Rückgabeanfragen ergänzen Sie bitte aussagekräftige Beschreibungen sowie gegebenenfalls fotografische Dokumentationen des Sachverhalts.

Telefonische Anfragen werden prioritär während der Servicezeiten bearbeitet. Schriftliche Anfragen über unsere Webseite ermöglichen eine nachvollziehbare, dokumentierte Bearbeitung und sind für komplexere Anliegen empfehlenswert.

4. Geltungsbereich der Kontaktregeln

Die hier angegebenen Kontaktwege und Servicezeiten gelten für sämtliche Vertragsverhältnisse, die über diese Webseite abgeschlossen werden. Sie bilden die einzige offizielle Kommunikationsgrundlage für alle rechtlichen, vertraglichen und servicebezogenen Angelegenheiten zwischen dem Kunden und dem Betreiber von ULDRAVA.