Widerrufsbelehrung

Gesetzliche Widerrufsinformationen nach § 312g, § 355 ff. BGB

1. Widerrufsrecht für Verbraucher

Sie haben das Recht, binnen vierzehn (14) Kalendertagen ohne Angabe von Gründen den abgeschlossenen Online‑Kaufvertrag zu widerrufen. Das Widerrufsrecht gilt ausschließlich für Verbraucher im Sinne des § 13 BGB, die die Bestellung zu privaten, nicht gewerblichen Zwecken tätigen.

Die Widerrufsfrist beginnt an dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter (der nicht Beförderer ist) die bestellte Ware physisch in Besitz genommen haben. Die Frist läuft ausschließlich nach Kalendertagen, Wochenenden und gesetzliche Feiertage verlängern die Bearbeitung, unterbrechen aber die Fristzählung nicht.

2. Ausübung des Widerrufs & Kontaktadresse

Zur Ausübung Ihres Widerrufsrechts müssen Sie uns eine eindeutige, unmissverständliche Erklärung zukommen lassen, in der Sie Ihren Willen zum Widerruf des Vertrags erklären. Die Erklärung kann formfrei erfolgen, beispielsweise per E‑Mail, schriftlicher Brief oder über unser unten abgebildetes Muster‑Widerrufsformular.

Offizielle Widerrufskontaktadresse:
Betreiber: JASON GUSTANSKI
E‑Mail: hiassist@uldrava.com
Anschrift: 13533 SATICOY ST APT 1, PANORAMA CITY, CA, USA
Telefon: +1(818)364‑9271

Zur Fristwahrung genügt die rechtzeitige Absendung Ihrer Widerrufserklärung innerhalb der 14‑tägigen Widerrufsfrist.

3. Rücksendekosten & Transportregelung

Im Falle eines ordnungsgemäßen, grundlosen Widerrufs tragen Sie als Verbraucher die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Ware. Dies gilt ausschließlich für reguläre Rückgaben ohne Verschulden oder Lieferfehler unsererseits.

Sollten Sie defekte, beschädigte, falsche oder unvollständige Ware erhalten haben, übernehmen wir sämtliche Rücktransportkosten vollständig. In diesem Fall fallen für Sie keine Rücksendekosten an.

4. Wertersatzregelung (gesetzlich vorgeschrieben)

Sollte die zurückgesandte Ware über eine bloße Prüfung hinaus genutzt worden sein, Gebrauchsspuren, Verschmutzungen, Kratzer, Beschädigungen aufweisen oder fehlende Originalverpackung sowie fehlendes Zubehör aufweisen, sind wir berechtigt, gesetzlichen Wertersatz nach § 357 BGB zu verlangen.

Der Wertersatz mindert den zu erstattenden Betrag entsprechend der Wertminderung der Ware. Ihr grundsätzliches Widerrufsrecht bleibt hiervon unberührt und besteht weiterhin fort.

5. Rückerstattung & Zahlungsmodalitäten

Ab Eingang Ihrer gültigen Widerrufserklärung erstatten wir den gesamten Kaufpreis einschließlich der angefallenen Standardversandkosten spätestens innerhalb von 14 Kalendertagen gemäß § 357 BGB. Die interne finanzielle Bearbeitungszeit von 3–7 Kalendertagen ist vollständig in dieser gesetzlichen 14‑tägigen Frist enthalten und stellt keine Rechtsverletzung dar.

Wir sind berechtigt, die Rückerstattung bis zum vollständigen Eingang der retournierten Ware oder bis zur Vorlage eines gültigen Rücksendenachweises zurückzuhalten.

Die Rückerstattung erfolgt grundsätzlich ausschließlich über die ursprüngliche Zahlungsmethode, die Sie bei der Bestellung verwendet haben.

6. Erstattung der Versandkosten (§ 357 BGB)

Gemäß § 357 BGB erstatten wir im Falle eines berechtigten Widerrufs ausschließlich die Kosten der günstigsten Standardversandart, die im Bestellprozess angeboten wurde. Die regulären Standard‑Versandkosten innerhalb Deutschlands betragen 9,99 €. Kosten für Expressversand, Sonderverpackungen oder individuelle Transportleistungen werden nicht erstattet.

Muster‑Widerrufsformular
(nach Anlage 2 zu Art. 246a § 1 Abs. 2 Satz 1 Nr. 1 EGBGB)

Füllen Sie dieses Formular nur aus und senden Sie es zurück, wenn Sie den Vertrag widerrufen möchten.

7. Betreiberangaben & Servicezeiten

Betreiber: JASON GUSTANSKI
Marke: ULDRAVA
Anschrift: 13533 SATICOY ST APT 1, PANORAMA CITY, CA, USA
Telefon: +1(818)364‑9271
E‑Mail: hiassist@uldrava.com
Webseite: https://uldrava.com/

Unsere Servicezeiten sind Montag bis Freitag 09:00‑17:00 Uhr (MEZ/MESZ). Anfragen an Wochenenden und gesetzlichen Feiertagen werden am nächsten regulären Werktag bearbeitet.