Vertrag widerrufen

Ausübung des gesetzlichen Widerrufsrechts

Allgemeines zum Widerrufsrecht

Als Verbraucher können Sie Ihren Online‑Kaufvertrag innerhalb von 14 Kalendertagen ohne Angabe von Gründen widerrufen. Das Widerrufsrecht gilt ausschließlich für private Endverbraucherbestellungen nach deutschem BGB. Unsere Servicezeiten sind Montag bis Freitag 09:00–17:00 Uhr (MEZ/MESZ). Anfragen an Wochenenden und gesetzlichen Feiertagen werden am nächsten regulären Werktag bearbeitet. Die detaillierte gesetzliche Gesamtbelehrung finden Sie auf unserer Seite Widerrufsbelehrung.

Fristbeginn

Die Widerrufsfrist beginnt mit dem Tag, an dem Sie oder ein beauftragter Dritter die Ware physisch erhalten haben. Die Frist läuft auch an Wochenenden und Feiertagen weiter.

Form der Widerrufserklärung

Sie können den Widerruf per E‑Mail, Kontaktformular oder schriftlich erklären. Eine formlose Mitteilung, aus der Ihr Widerrufswille eindeutig hervorgeht, ist ausreichend.

Wertersatz bei Wertminderung der Ware

Die Ware darf nur zur bloßen Prüfung verwendet werden. Bei über die Prüfung hinausgehender Nutzung, Gebrauchsspuren, Beschädigungen, fehlender Originalverpackung oder fehlendem Zubehör sind wir nach § 357 BGB berechtigt, einen angemessenen Wertersatz für die Wertminderung zu verlangen und diesen Betrag von der Rückerstattung abzuziehen. Ihr Widerrufsrecht wird dadurch nicht berührt.

Rückgabe und Erstattung

Nach gültigem Widerruf erstatten wir die erhaltenen Zahlungen innerhalb von 14 Kalendertagen zurück. Die regulären Standard‑Versandkosten innerhalb Deutschlands betragen 9,99 €; lediglich diese Kosten der günstigsten ursprünglichen Standardlieferung werden erstattet, Express‑ oder Zusatzversandkosten sind nicht erstattungsfähig. Die Rückerstattung erfolgt ausschließlich über die von Ihnen gewählte ursprüngliche Zahlungsmethode. Unsere interne Bearbeitung dauert üblicherweise 3‑7 Kalendertage; diese Bearbeitungszeit ist innerhalb der gesetzlichen 14‑tägigen Frist enthalten. Wir dürfen die Rückerstattung bis zum Eingang der zurückgesandten Ware oder bis zur Vorlage eines gültigen Rücksendenachweises zurückhalten. Sie tragen die Kosten der Rücksendung, sofern der Widerruf ohne Verschulden des Anbieters erfolgt.

Betreiberangaben

Betreiber: JASON GUSTANSKI
Marke: ULDRAVA
Anschrift: 13533 SATICOY ST APT 1, PANORAMA CITY, CA, USA
Telefon: +1(818)364‑9271
E‑Mail: hiassist@uldrava.com
Webseite: https://uldrava.com/