DSGVO‑Erklärung
Umfassende Datenschutzinformation nach der EU‑Datenschutz‑Grundverordnung
1. Geltungsbereich der DSGVO
Die Europäische Datenschutz‑Grundverordnung (DSGVO) regelt den Umgang mit personenbezogenen Daten natürlicher Personen innerhalb der Europäischen Union. Auch unser grenzüberschreitender Onlineshop ULDRAVA wendet die Pflichten der DSGVO für alle Besucher und Kunden aus dem EU‑Wirtschaftsraum uneingeschränkt an. Diese Datenschutzerklärung klärt Sie über Art, Umfang und Zweck der Verarbeitung von personenbezogenen Daten auf unserer Webseite auf.
2. Verantwortlicher der Datenverarbeitung
Verantwortlicher im Sinne der Art. 4 Nr. 7 DSGVO ist:
JASON GUSTANSKI
Marke: ULDRAVA
13533 SATICOY ST APT 1
PANORAMA CITY, CA, USA
Telefon: +1(818)364‑9271
E‑Mail: hiassist@uldrava.com
Webseite: https://uldrava.com/
Alle Verarbeitungen personenbezogener Daten erfolgen unter Einhaltung der Grundsätze der Rechtmäßigkeit, Treu und Glauben, Transparenz, Datenminimierung und Zweckbindung nach Art. 5 DSGVO.
3. Zwecke und Rechtsgrundlagen der Datenverarbeitung
Wir verarbeiten personenbezogene Daten ausschließlich zu nachfolgenden Zwecken und auf Basis gültiger Rechtsgrundlagen der DSGVO:
- Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO): Abwicklung von Bestellungen, Versandabwicklung, Zahlungsbearbeitung, Bearbeitung von Rückgaben und Widerrufen
- Berechtigtes Interesse (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO): Optimierung der Webseite, statistische Auswertung des Nutzerverhaltens, Betrugsprävention
- Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO): Versand von Newslettern, individueller Werbung, Nutzung von Marketingtools
- Gesetzliche Verpflichtung (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO): Einhaltung handels‑ und steuerrechtlicher Aufbewahrungsfristen
4. Verarbeitete Datenkategorien
Im Rahmen des Betriebs unseres Onlineshops verarbeiten wir folgende personenbezogene Daten:
- Stammdaten: Name, Vorname, Liefer‑ und Rechnungsanschrift
- Kontaktdaten: E‑Mail‑Adresse, Telefonnummer
- Bestelldaten: Bestellnummer, bestellte Artikel, Bestelldatum, Zahlungsinformationen
- Technische Daten: IP‑Adresse, Browserinformationen, Zugriffszeitpunkte, Geräteinformationen
- Nutzungsdaten: Seitenaufrufe, Verweildauer, Klickverhalten auf der Webseite
5. Speicherdauer und Löschung von Daten
Personenbezogene Daten werden nur so lange gespeichert, wie es für die genannten Verarbeitungszwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungsfristen bestehen.
- Vertrags‑ und Bestelldaten: Nach vollständiger Vertragsabwicklung werden die Daten unter Berücksichtigung steuer‑ und handelsrechtlicher Pflichten für 10 Jahre aufbewahrt.
- Kundenanfragen: Bis zur endgültigen Bearbeitung Ihrer Anfrage, anschließend gelöscht, soweit keine gesetzlichen Aufbewahrungsgründe entgegenstehen.
- Newsletter‑Daten: Bis zum Widerruf Ihrer Einwilligung.
- Technische Zugriffsdaten: In der Regel innerhalb von 30 Tagen gelöscht.
6. Auftragsverarbeiter & genutzte Drittdienste
Wir geben personenbezogene Daten nur weiter, soweit dies zur Vertragserfüllung notwendig ist. Mit allen Dienstleistern bestehen Auftragsverarbeitungsverträge nach Art. 28 DSGVO.
- Shopify: Betrieb und Hosting des Onlineshops.
- Zahlungsanbieter: Abwicklung von Zahlvorgängen.
- Versanddienstleister: DHL, UPS, FedEx, USPS zur Lieferung der Waren.
- Google Analytics: Webseiten‑Statistik, anonymisierte Auswertung des Nutzerverhaltens.
- Meta Pixel: Marketing‑ und Conversions‑Tracking für Werbezwecke, nur bei Ihrer Einwilligung.
7. Datenübermittlung in Drittländer (USA)
Einige unserer Dienstleister sitzen in den Vereinigten Staaten von Amerika, einem Drittland außerhalb der EU. Die Datenübermittlung in die USA erfolgt auf Grundlage der Standardvertragsklauseln (SCC) der Europäischen Kommission nach Art. 44 ff. DSGVO. Es werden geeignete Maßnahmen getroffen, um ein der EU‑Datenschutz‑Niveau entsprechendes Schutzniveau sicherzustellen.
8. Ihre Rechte als betroffene Person
Gemäß DSGVO stehen Ihnen folgende Rechte zu:
- Auskunftsrecht (Art. 15 DSGVO): Auskunft über Ihre bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten.
- Berichtigungsrecht (Art. 16 DSGVO): Berichtigung unrichtiger oder unvollständiger Daten.
- Löschungsrecht / Recht auf Vergessenwerden (Art. 17 DSGVO): Löschung Ihrer personenbezogenen Daten unter den gesetzlichen Voraussetzungen.
- Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO): Einschränkung der Datenverarbeitung.
- Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO): Erhalt Ihrer Daten in einem maschinenlesbaren Format.
- Widerspruchsrecht (Art. 21 DSGVO): Widerspruch gegen die Verarbeitung auf Grundlage berechtigter Interessen oder gegen Newsletter‑Versand.
- Widerrufsrecht der Einwilligung (Art. 7 Abs. 3 DSGVO): Sie können eine einmal erteilte Einwilligung jederzeit widerrufen. Der Widerruf berührt nicht die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf durchgeführten Datenverarbeitung.
Zur Geltendmachung Ihrer Rechte wenden Sie sich bitte per E‑Mail an hiassist@uldrava.com.
9. Beschwerderecht bei der Aufsichtsbehörde
Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutz‑Aufsichtsbehörde zu beschweren, wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen die DSGVO verstößt. Die Beschwerde kann insbesondere bei einer Aufsichtsbehörde in dem Mitgliedstaat Ihres Aufenthaltsortes, Ihres Arbeitsplatzes oder des Ortes des mutmaßlichen Verstoßes eingereicht werden.
10. Betreiberangaben
Betreiber: JASON GUSTANSKI
Marke: ULDRAVA
Anschrift: 13533 SATICOY ST APT 1, PANORAMA CITY, CA, USA
Telefon: +1(818)364‑9271
E‑Mail: hiassist@uldrava.com
Webseite: https://uldrava.com/
Unsere Servicezeiten sind Montag bis Freitag 09:00‑17:00 Uhr (MEZ/MESZ). Anfragen an Wochenenden und gesetzlichen Feiertagen werden am nächsten regulären Werktag bearbeitet.