Bestellstornierungsrichtlinie

Bestellstornierungsrichtlinie

Regeln zur Stornierung von Bestellungen bei ULDRAVA

Allgemeine Grundsätze

Nach Abschluss einer Bestellung kommt ein bindender Kaufvertrag zwischen Ihnen und dem Betreiber von ULDRAVA zustande. Eine Stornierung ist nur unter bestimmten Bedingungen möglich. Bitte unterscheiden Sie zwischen einer vor Versand erfolgten Stornierung und dem gesetzlichen Widerrufsrecht nach Versand der Ware. Für bereits versandte Bestellungen nutzen Sie bitte das Widerrufsverfahren.

Stornierung vor dem Versand

Solange Ihre Bestellung noch nicht an den Transportdienstleister übergeben wurde, können Sie Ihre Bestellung per E‑Mail stornieren. Bitte teilen Sie uns unbedingt Ihre Bestellnummer mit. Erfolgt die Stornierung rechtzeitig vor Versand, fallen für Sie keine weiteren Kosten an. Der bereits gezahlte Betrag wird vollständig auf die ursprüngliche Zahlungsmethode zurückerstattet.

Stornierung nach Versand der Ware

Sobald die Sendung dem Versandunternehmen übergeben ist, ist eine einfache Stornierung nicht mehr möglich. In diesem Fall können Sie von Ihrem gesetzlichen 14‑tägigen Widerrufsrecht Gebrauch machen. Sie erhalten die Ware, senden diese anschließend zurück. Beachten Sie, dass Sie in diesem Fall die Rücksendekosten tragen, außer bei defekter oder falscher Lieferung.

Stornierung durch den Händler

Wir behalten uns vor, Bestellungen in Ausnahmefällen zu stornieren. Gründe können unter anderem die Nichtverfügbarkeit des Produkts, offensichtliche Eingabefehler beim Preis, Verdacht auf betrügerische Bestellvorgänge oder fehlerhafte Lieferdaten sein. Bei einer von uns veranlassten Stornierung erhalten Sie eine vollständige Rückerstattung aller gezahlten Beträge.

Betreiberangaben

Betreiber: JASON GUSTANSKI
Marke: ULDRAVA
Anschrift: 13533 SATICOY ST APT 1, PANORAMA CITY, CA, USA
Telefon: +1(818)364‑9271
E‑Mail: hiassist@uldrava.com
Webseite: https://uldrava.com/

Unsere Servicezeiten sind Montag bis Freitag 09:00‑17:00 Uhr (MEZ/MESZ). Anfragen an Wochenenden und gesetzlichen Feiertagen werden am nächsten regulären Werktag bearbeitet.